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Hilfe im Notfall
Haben Sie Ihre Karte verloren, wurde Ihr Gerät gestohlen oder vermuten Sie Missbrauch?
Hier finden Sie alle wichtigen Schritte – schnell, einfach und jederzeit.
Hier finden Sie alle wichtigen Schritte – schnell, einfach und jederzeit.
Karten-Notfall
Sie haben Ihre Karte(n) verloren oder sie wurde(n) gestohlen? Lassen Sie diese sofort sperren.
BBO Debit Mastercard
Variante A - Karte sperren via BBO E-Banking:
1.
Menupunkt «Karten» auswählen 2.
Betroffene Karte auswählen 3.
«Einstellungen» auswählen 4.
«Karte sperren» auswählen Variante B - Karte sperren via debiX+ App:
2.
Karte auswählen / Karte sperren Variante C - Anruf bei der BBO:
Während den Öffnungszeiten können Sie Ihre Debit Mastercard telefonisch bei der BBO sperren lassen.
Während den Öffnungszeiten können Sie Ihre Debit Mastercard telefonisch bei der BBO sperren lassen.
Viseca Kreditkarte
Variante A - Karte telefonisch sperren lassen:
+41 58 958 83 83 (24h-Service)
Variante B - Karte sperren via One App:
2.
Karte auswählen 3.
Karte sperren Swiss Bankers Travel Prepaidkarte
-
Karte sperren bei Betrug oder Betrugsverdacht: Zur Anleitung -
Karte sperren bei Verlust oder Diebstahl: Zur Anleitung E-Banking-Notfall
Haben Sie den Verdacht, dass Ihr BBO E-Banking gefährdet, gehackt oder missbraucht wurde?
Mögliche Situationen:
-
Gerät (z.B. Smartphone, Tablet oder Laptop) ging verloren oder wurde gestohlen -
Phishing / Unberechtigter Zugriff vermutet Vorgehen:
-
Während unserer Öffnungszeiten: Zugang schnellstmöglich telefonisch bei der BBO sperren lassen. -
Ausserhalb unserer Öffnungszeiten: Bitte ändern Sie Ihr Passwort – wenn möglich auf einem sicheren, nicht infizierten Gerät – und kontaktieren Sie die BBO bei nächster Gelegenheit. BBO Bank Brienz Oberhasli AG
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+41 33 972 19 21
